*Phil Scarfo
Enquanto mercados como o Brasil
continuarem avançando no uso da biometria, demonstrando todo o seu valor,
talvez seja um bom indicador das tendências do uso da tecnologia biométrica
para o futuro. Com a rápida adoção e implantação de sensores biométricos em
grandes redes bancárias, além da crescente demanda por maior segurança e
comodidade por parte dos consumidores, fica uma pergunta no ar: podemos estar
prestes a alcançar um ponto de inflexão para alguns desenvolvimentos muito
importantes em 2014? Para dirimir essa dúvida, vamos analisar cinco principais
previsões para este ano em termos de biometria:
1
– Até o final de 2014, a maioria das agências bancárias estará equipada com
sensores biométricos
Cinco dos maiores bancos brasileiros já
estão adotando a autenticação biométrica, implantando sensores nos caixas
eletrônicos. As demais instituições bancárias não devem demorar a seguir o
mesmo caminho. O Brasil, inclusive, poderá se transformar no primeiro país no
mundo em que o número de caixas eletrônicos com sistema de autenticação
biométrica supera aqueles que contam apenas com modelos convencionais até o
final deste ano – o que será um grande marco não só para o mercado local, mas
para a tecnologia biométrica e a indústria em geral. Está claro que quando fornecedores
inteligentes combinam o que os consumidores querem (maior comodidade) com o que
eles precisam (maior segurança), o resultado é uma fórmula convincente e
vencedora para todos. Os bancos brasileiros estão provando que a biometria pode
aumentar a segurança sem aumentar a complexidade – oferecendo um benefício real
e um modelo que funciona.
2 – Os smartphones vão substituir
outras formas de identificação pessoal
Em todo o mundo, hoje em dia, há mais
pessoas com acesso à telefonia móvel do que à água potável ou eletricidade.
Sendo assim, os smartphones devem se tornar a loja principal dos dispositivos
digitais. Quando combinados com a capacidade de armazenar não só credenciais
seguras ou aplicativos, mas integrá-los a um NFC (responsável pela troca de
informações sem fio), Bluetooth (rede pessoal sem fio) ou a outros meios, o
mundo do e-commerce seguro torna-se mais próximo da realidade. Quem precisa
carregar um cartão de crédito ou de débito se eles podem ser integrados ao
telefone celular?
Essa nova “chave digital inteligente”
pode, ainda, ser combinada com uma “fechadura digital inteligente”, como um
sensor biométrico num caixa eletrônico – protegendo transações financeiras com
riscos mais baixos e maior conveniência para o usuário. Identificar o usuário e
seu dispositivo provê a autenticação de dois fatores que a maioria dos
especialistas acredita ser necessária para as soluções de segurança
inteligentes.
3 – Convergência da biometria e
dispositivos móveis inteligentes
Ao introduzir o Touch ID (autenticação
biométrica) no modelo mais recente do iPhone, a Apple facilitou bastante essa
previsão. É muito provável que outros fabricantes terão de seguir o exemplo da
Apple e introduzir a autenticação biométrica para diversos dispositivos em
2014. Depois que os usuários começam a perceber a conveniência de o telefone
“reconhecer seu dono”, não apenas estarão mais inclinados a bloquear seus
aparelhos celulares e proteger seus dados, como também vão ficar na expectativa
de que o nível de segurança conveniente de outros fabricantes de smartphones
seja mais competitivo.
Tendo em conta que muito das nossas
informações pessoais e confidenciais reside nesses dispositivos, um telefone
celular desbloqueado pode se tornar uma ameaça real à segurança da identidade e
da intimidade de uma pessoa. Além disso, uma vez que existe uma opção muito
melhor do que memorizar senhas, códigos etc., a biometria tende a crescer nesse
sentido também.
4 – A ‘morte’ das senhas
Embora a morte real das senhas possa
demorar um pouco mais do que este ano, com mais de um bilhão de pessoas, hoje,
com acesso à internet de banda larga (número que era de apenas 38 milhões em
1999), podemos finalmente estar chegando a um ponto em que um (ou mais de um)
aplicativo seguro em um dispositivo inteligente poderá de fato substituir essas
senhas menos seguras e pouco convenientes de que estamos todos amaldiçoados a
nos lembrar e manter.
Realmente, é impressionante pensar que
uma tecnologia de segurança que foi introduzida mais de 50 anos atrás (Nome de
Usuário / Senha) ainda seja a forma predominante de proteger transações online.
Com muito mais de nossas vidas envolvendo transações entre pessoas e máquinas,
e não somente entre pessoas, tem de haver uma forma melhor de substituir essa
ineficaz abordagem – que já não é mais segura e certamente não é nada
conveniente.
Sendo assim, embora o último suspiro das
senhas possa acontecer depois de 2014, este deve ser um ano em que o
“ponto de inflexão” finalmente será atingido – e realmente pode estar próximo o
dia em que veremos a morte da palavra-chave.
5
– A grande liderança e visão do mercado brasileiro começa a se espalhar para
outros mercados
A adoção generalizada da biometria em
bancos, casas lotéricas e outros serviços de transação financeira brasileiros,
provavelmente vai estimular outros mercados a perceber que a biometria
(especialmente quando combinada com dispositivos inteligentes) pode ser a única
ferramenta necessária para viabilizar e dar suporte a uma ampla gama de
aplicações seguras para os usuários. Um telefone celular inteligente e seguro,
quando aliado à biometria num caixa eletrônico, casa lotérica ou outro ponto de
venda – ou, ainda, com um ponto de toque digital – poderá facilmente substituir
todas as outras formas de identificação pessoal ao longo do tempo. Então, fica
a dúvida: por que seria necessário levar carteira de identidade ou cartão de
crédito, documentos de viagem, fichas, ou lembrar de uma longa lista de senhas
e palavras-chave, se qualquer transação online pode ser habilitada para
autenticar tanto a pessoa quanto sua chave digital?
Pode levar um pouco mais de um ano para
ter certeza, mas essa tendência de segurança conveniente deve continuar. Afinal
de contas, podemos ‘precisar’ de segurança. Mas, ‘queremos’ comodidade e
privacidade para realizar transações com segurança em qualquer ambiente de
negócios, a qualquer hora do dia ou da noite, em qualquer lugar. Segurança não
deve mais ser uma barreira, mas uma barra de proteção que guia nosso caminho e
nos protege. E o Brasil é claramente o líder dessa revolução, podendo mostrar
ao resto do mundo que, quando soluções simples e inteligentes são encontradas,
elas podem substituir alternativas complexas, ineficazes e datadas.
* Phil
Scarfo é vice-presidente comercial e de marketing da Lumidigm. Com
sede em Albuquerque, no Novo México (Estados Unidos), a Lumidigm oferece
sensores biométricos com imagem multiespectral e equipamentos de soluções
visuais opticamente aprimoradas que atendem às necessidades de clientes do
mundo inteiro em termos de controle de acesso físico e lógico em mercados como
bancos, instituições de saúde, de ensino, entretenimento, além da identificação
civil e governamental. www.lumidigm.com
